试题详情

商品在物流途中,消费者申请仅退款,商家可以采取哪些操作( )

A拦截物流后同意消费者退款

B物流无法拦截,与消费者协商收到商品时申请退货退款

C物流无法拦截,驳回消费者仅退款申请

D拦截物流即可,其他的不用操作