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根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，（ ）不属于重点关注客户。

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，除重要客户、 大客户、重点关注客户、居民客户外的客户统称（ ）客户

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，客户满意度评价包括（ ）。

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，一般大客户指报装容量315kVA及以上的用电大客户。

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，举报指用电客户通过各种渠道，检举或反映（ ）等事件。