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个人客户可持二代居民身份证或港澳台通行证通过智能设备申请办理借记卡挂失业务,支持委托他人办理

个人客户可持二代居民身份证通过智能设备申请办理本、异地借记卡挂失销卡或换卡业务（卡内账户余额不得超过5万元人民币）

个人客户不能通过智能设备申请办理本异地借记卡销户业务