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故障停电后（ ）分钟内，系统运行或设备部门分别将停电初步信息传递客户服务中心，客户服务中心5分钟内通知重要客户、大客户、重点关注客户。

故障停电后5分钟内，系统运行或设备部门分别将停电初步信息传递至供电服务中心，供电服务中心5分钟内通知重要客户、大客户、重点关注客户。（）

故障停电设备确认后（）分钟内，系统运行或设备部门将初步故障原因、停电设备传递客户服务中心。客户服务中心（）分钟内通知重要客户、大客户、重点关注客户。

根据《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，故障停电后（ ）分钟内，系统运行或设备部门分别将停电初步信息传递客户服务中心，客户服务中心5分钟内通知重要客户、大客户、重点关注客户。

故障停电设备确认后5分钟内，系统运行或设备部门将初步故障原因、停电设备传递供电服务中心。供电服务中心5分钟内通知重要客户、大客户、重点关注客户。（）