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出现公务电话无法拨打外线的情况下，一般可再细分为（）和（）两种现象进行分析。

出现公务电话无法拨打外线的情况下，排查确认只能拨打站内电话，应缩小检查范围，着重检查（）。

公务电话无法拨打外线时，首先要（），进入网管室确认（）、传输设备相关告警。