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各级机关、单位应当落实（ ）责任，认真接待处理群众来访，把问题解决在当地，引导信访人就地反映问题。

各级机关、单位应当落实属地责任，认真接待处理群众来访，把问题解决在当地，引导信访人_________。

各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，（ ）群众反映强烈的突出问题。

各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。（ ）

各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访。