《福州客运段旅客列车突发客流应急预案》中规定：列车员做好车内的服务工作，加强车内巡视，保持空气流畅，对（ ）要加强服务工作，发现问题及时向列车长汇报。
A重点旅客
B特殊重点旅客
C无同行的旅客
D无同行的特殊重点旅客
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《福州客运段旅客列车突发客流应急预案》中规定：列车员做好车内的服务工作，加强车内巡视，保持空气流畅，对特殊重点旅客要加强服务工作，发现问题及时向列车长汇报。
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