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客户对在营业机构或自助设备上取出的纸币真伪有异议时，应携带有效证件、（）、办理存/取款业务的卡、存折或存/取款凭证等证明资料，向营业机构申请查询人民币冠字号码。

客户对在营业机构或自助设备上取出的纸币真伪有异议时，应在办理取款业务之日起（）个工作日内(含取款当日，携带有效证件、有异议纸币或假币收假凭证、办理存/取款业务的卡、存折或存/取款凭证等证明资料，向办理

查询人对取出的人民币纸币真伪有异议的，在办理取款业务之日起30个工作日内（含取款当日），携带有效身份证件、有异议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料（金融机构卡或折、取款凭证等），至查询受理

金融消费者在营业机构办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议应在办理取款业务之日起（ ）个工作日内，携带有效证件到取款营业机构填写提交《人民币冠字号码查询申请表》

客户申请冠字号码涉假查询，应在办理取款业务之日起20个工作日（含取款当日），携带 ，到营业机构填写《人民币冠字号码查询申请表》，申请查询。( )