试题详情

未按规范填写、更正票务报表、台账属于票务报表类票务差错。

业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、（）、完整清晰。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、清晰。

质量记录和台账报表填写须真实、( )。

（）完成本班的票务报表、台账填写工作，并审核上一班的报表。