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只有一线员工需严格执行消防安全制度和操作规程，参加消防安全培训及灭火和应急疏散演练，熟知本岗位火灾危险性和消防常识，发生火灾时及时引导乘客安全疏散。（ ）

当遵守消防法律法规规章和消防技术标准，落实消防安全主体责任，制定消防安全制度、消防安全操作规程，配置符合要求的消防设施、器材，设置消防安全标志、组织防火检查，及时消除火灾隐患，制定灭火和应急疏散预案，

专职消防员熟知单位灭火和应急疏散预案，参加消防活动和进行灭火训练，发生火灾时能熟练扑救火灾、组织引导人员( )。

据消防安全培训制度，制定了员工全年的消防教育培训计划。培训内容包括：有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程；本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施介绍；有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法

银行场所的以下哪些人员应掌握消防安全知识和灭火的基本技能，定期开展消防培训和演练，火灾发生时履行扑救初起火灾和引导人员疏散义务。（ ）