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在票务工作中，凡由于管理、设备操作、作业等过程中出现的违章，以及造成直接经济损失10元以上，50元及以下或因人为原因导致数据差异500元及以下的行为是属于二类票务违章。

在票务工作中，由于管理、设备操作、作业等过程中出现的违章，以及造成直接经济损失50元以上，200元及以下或因人为原因导致数据差异500元以上，造成较严重影响的行为是属于二类票务违章。

由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章，造成直接经济损失属于票务底线

由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章，造成直接经济损失为票务底线。