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（2020年真题）施工承包人向发包人索赔的第一步工作是（　　）。

建设工程实施过程中承包人向发包人提出索赔第一步是（）

在工程实施过程中发生索赔事件以后，或者承包人发现索赔机会，首先要提出索赔意向，即在合同规定时间内将索赔意向用书面形式及时通知发包人或者工程师，向对方表明（ ），这是索赔工作程序的第一步。

广义的索赔包括承包人向发包人的索赔和发包人向承包人的索赔。（）

（2017年真题）下列工程索赔事项中，属于发包人向承包人索赔的有（　）。