《质量管理体系基础和术语 GB/T 19000-2016 》规定的质量管理原则中，能够提升顾客价值的是( )。A、以顾客为关注焦点 B、改进 C、关系管理 D、循证决策-易过题库-考试搜题_职业资格考试题库

单选题

《质量管理体系基础和术语 GB/T 19000-2016 》规定的质量管理原则中，能够提升顾客价值的是( )。

A以顾客为关注焦点

B改进

C关系管理

D循证决策

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表 8-1 质量管理原则(GB/T 19000-2016)

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