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妨碍沟通的因素中，( )是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。

在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为( )。

信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的( )

沟通信息传递的媒介包括（）

人们运用语言符号进行信息交流,传递(),达到沟通目的的过程,叫做言语沟通。