妨碍沟通的因素不包括（）。A、选择性知觉B、小道消息C、情绪因素D、过滤作用-易过题库-考试搜题_职业资格考试题库

单选题

妨碍沟通的因素不包括（）。

A选择性知觉

B小道消息

C情绪因素

D过滤作用

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答案解析

妨碍沟通的因素主要有：（1）过滤作用；（2）选择性知觉；（3）情绪因素；（4）语言理解力。

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