单选题
理财规划师收集客户信息时,做法不正确的是( )。
A对客户的财务信息要有充分地了解
B双向沟通,让客户发表自己的观点
C注意观察客户的肢体语言
D对客户的各方面信息作全面了解,包括隐私
正确答案
答案解析
D项,对客户与理财相关的信息作必要了解,而不是去打探隐私。
A对客户的财务信息要有充分地了解
B双向沟通,让客户发表自己的观点
C注意观察客户的肢体语言
D对客户的各方面信息作全面了解,包括隐私
D项,对客户与理财相关的信息作必要了解,而不是去打探隐私。