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发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（ ）年备查。

信用卡催收时，应对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收。

单选题：对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（）年备查

各行及信用卡电话服务中心应当对催收过程进行录音，录音资料至少保存（ ）年。

单选题：各行及信用卡电话服务中心应当对催收过程进行录音，录音资料至少保存（）年。