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物业服务企业培训体系包括( )。

物业服务企业培训体系包括一级培训体系和二级培训体系。二级培训体系的特点包括( )。

物业服务企业培训体系包括一级培训体系和二级培训体系。对于一级培训体系来说，下列不属于一级培训体系特点的是( )。

物业服务企业操作层员工中，维修员知识培训的主要内容包括( )。

物业服务企业的营业成本包括( )。