A总结
B计划
C大事记
D倡仪书
当物业管理公司对前一段的工作、学习等进行全面系统地回顾、分析和评价时，要用( )这种事务文书。
在通用的应用文书中，( )是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。
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