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(2018年)社会工作者小张刚参加工作不久,在一次带领小组时,有组员抱怨参加小组没能解决实际困难,这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发,小张的督导者最适宜的做法是()。

A教导其厘清与组员的价值冲突.建立信任关系

B支持其参加情绪管理培训课程,预防职业倦怠

C鼓励其提升人际沟通技巧.解决冲突问题

D引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感