试题详情

彤彤,男,今年8岁,上小学二年级,十分调皮,在学校常常和其他小朋友打架,学习成绩也不好。彤彤的母亲史叶丹是一位事业有成的工程师,但却不知如何教育儿子,致使儿子在性格、学习方面都出现了问题。如今,史叶丹向社会工作服务机构求助。 【问题】 1.通用过程模式的基本系统包括哪几个方面? 2.上述案例中,史叶丹属于通用过程模式中的哪个系统?