单选题
一元质量一般是顾客（ ）需求。
A明示的
B隐含的
C必须履行的
D无关紧要的
正确答案
答案解析
一元质量表现为质量特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充 足，越不满意，越充足越满意。它是质量的常见形式，一般是顾客明示的需求。
A明示的
B隐含的
C必须履行的
D无关紧要的
一元质量表现为质量特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充 足，越不满意，越充足越满意。它是质量的常见形式，一般是顾客明示的需求。