单选题
关于六西格玛理想的改进项目,下列说法不正确的是( )。
A在成本节省方面具有很大的潜力
B可以大幅度提髙产品质量的问题
C涉及关键过程输出变量的有关问题
D顾客和经营者都比较关心的问题
正确答案
答案解析
六西格玛管理理想的改进项目必须是:①在成本节省方面具有很大的潜力;②涉及关键过程输出变量的有关问题;③顾客和经营者都比较关心的问题。劣质成本是六西格玛管理重要切入点,COPQ的观念帮助选择六西格玛改进项目。