试题详情

下列各项中，为组织提供了关注焦点的是（ ）。

国际化标准组织（ISO10015）的关注焦点是（ ）。

下列（）活动体现了以顾客为关注焦点。

质量管理体系中强调一个焦点指的是以（）为关注焦点

六西格玛管理强调以（ ）为关注焦点。