单选题
导致过程或产品问题的原因可能有很多因素,通过对这些因素进行全面系统地观察和分析,可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是( )。
A直方图
B因果图
C排列图
D树图
正确答案
答案解析
A项,直方图通过对数据分布形态和与公差的相对位置的研究,可以掌握过程的波动情况;C项,排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术;D项,树图是把要实现的目的与需要采取的措施或手段,系统地展开,并绘制成图,以明确问题的重点,寻找最佳手段或措施。