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( )提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具——控制图。

20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了以（ ）为首的过程控制组，提出了过程理论以及控制过程的具体工具--控制图。

统计过程控制理论目前应用在（ ）方面。

控制过程包括

统计过程控制的主要工具是（ ）。