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患者，男，6岁，因烫伤急诊入院。护士在询问烫伤经过时，患者家属说：“开水瓶倒了，整个后背都红了。”护士问道：“您刚才是说被开水烫伤了吗?”护士所采用的沟通策略是

患者，女，66岁。全身大面积开水烫伤送来急诊，四肢、后背大面积烫伤，创面红肿，大水疱,未受伤范围包括头，面部，颈部，以及前胸、腹部约8个手掌大的皮肤，估计其烧伤面积为

护士小李，在上班期间突然接到家人电话，告知孩子不慎被开水烫伤，考虑到家距离医院较近，以及患者病情平稳，小李向实习生交代后直接回家了。护士小李的行为属于()