单选题
客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿，这体现了客源具有（ ）的特征。
A潜在性
B时效性
C指向性
D不确定性
正确答案
答案解析
客源的特征包括：①指向性；②时效性；③潜在性。其中，指向性是指客户是客源信息的主体，作为主体，客户的需求意向是清晰的，或买或租、哪个区域、何种物业、能承受的价格范围或希望的价格范围、有无特殊需要等，客户均有明确的要求。一个需求不清的客户是需要进行引导和分析的，使之明确其需求后，方能成为客源。