单选题
( )不属于具体的基金客户服务流程。
A投资咨询与基金咨询
B投资跟踪与评价
C受理投诉
D公开客户档案
正确答案
答案解析
具体客户服务流程包括:服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。
A投资咨询与基金咨询
B投资跟踪与评价
C受理投诉
D公开客户档案
具体客户服务流程包括:服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。