试题详情

单选题
(  )不属于具体的基金客户服务流程。

A投资咨询与基金咨询

B投资跟踪与评价

C受理投诉

D公开客户档案

正确答案

答案解析

具体客户服务流程包括:服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。

相关试题