单选题
(2016年)基金客户个性化服务的基础是( )。
A深度挖掘客户需求
B利用平时时常走访收集的客户营销资料
C研究市场行情
D揭示市场风险
正确答案
答案解析
A[解析]基金客户个性化服务包括:做好客户的动态分析;通过加强客户沟通了解客户深度需求;做好客户的参谋。其中,深度挖掘客户需求是基金公司提供个性化服务的基础。
A深度挖掘客户需求
B利用平时时常走访收集的客户营销资料
C研究市场行情
D揭示市场风险
A[解析]基金客户个性化服务包括:做好客户的动态分析;通过加强客户沟通了解客户深度需求;做好客户的参谋。其中,深度挖掘客户需求是基金公司提供个性化服务的基础。