单选题
(2016年)下列哪一项不属于基金客户服务的流程( )
A基金的登记注册
B基金的服务宣传与推介
C基金的投资跟踪与评价
D基金客户档案管理与保密
正确答案
答案解析
基金客户服务的流程包括:服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。
A基金的登记注册
B基金的服务宣传与推介
C基金的投资跟踪与评价
D基金客户档案管理与保密
基金客户服务的流程包括:服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。