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在合法权益受到侵犯并由此造成损失时，金融消费者有权依据与金融机构签订的合同和相关法律关系要求赔偿，体现了金融消费者的（）。

中国人民银行可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》对金融机构侵犯金融消费者合法权益的违法行为作出如下处理措施（）。

银行业金融机构发现有关金融产品或服务确有问题的，应立即采取措施予以补救或纠正，银行业金融机构给金融消费者造成损失的，应根据约定向金融消费者进行赔偿或补偿。（）