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银行业消费者权益保护工作应当坚持（）。

银行业消费者权益保护工作应当坚持（ ），培育银行业消费者维权的意识和能力。

银行业消费者权益保护工作原则有( )。

银行业金融机构( )承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。

银行业消费者权益保护职能部门应当具备开展相关工作的独立性、权威性和（）。