银行业消费者投诉分类有（）。A、一般性投诉和重大投诉B、普通投诉和重要投诉C、普通投诉和一般性投诉D、重大投诉投诉和普通投诉-易过题库-考试搜题_职业资格考试题库

单选题

银行业消费者投诉分类有（）。

A一般性投诉和重大投诉

B普通投诉和重要投诉

C普通投诉和一般性投诉

D重大投诉投诉和普通投诉

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答案解析

媒银行业消费者按照投诉的影响程度分为一般性投诉与重大投诉。

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