试题详情

因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时问缩短,导游人员应做好的工作有(  )。

A向游客进行耐心解释

B给予游客适当的补偿

C办理退房(车

D立即与全陪

E报告组团社,并通知下一站接待社