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下列原则中，（）是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。

下列原则中,( )是导游处理问题、满足游客要求的依据和准绳。

在处理游客个别要求的原则中，导游处理问题，满足游客要求的依据和准绳是（）。

在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（　　）。

导游人员在处理游客的个别要求时，一般应遵循的原则包括（）。