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有目的、有计划和系统地了解教育教学现状，以加强对其客观认识的研究是（　　）。

按照研究的目的，有计划、有系统地直接了解学生的行为表现，对所了解的事实加以记录和客观的解释，以了解学生心理和行为特征的方法称之为（）。