试题详情

某超市经常接到客户投诉,反映结账等待时间过长,该超市店长正在考虑是否有必要增加收银员人数以及增加几人,该店长很可能用到的分析方法是:

A帕累托分析

B六西格玛法

C排队论

D学习曲线