A辨认需改进的流程，确定项目所需资源
B收集流程表现，建立改进目标
C分析测量阶段数据，确定按重要程度排列的影响质量的变量
D优化解决方案
甲公司决定使用六西格玛法启动一项持续改进计划，甲公司最先应做的是：
甲公司决定使用六西格玛法启动一项持续改进计划，甲公司已经确定在现有生产流程中存在很多缺陷，那么下一步应做的是：
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