A定义缺陷
B衡量现有流程的表现
C改进流程
D监控现有流程
甲公司决定使用六西格玛法启动一项持续改进计划，甲公司已经确定在现有生产流程中存在很多缺陷，那么下一步应做的是：
甲公司决定使用六西格玛法启动一项持续改进计划，甲公司最先应做的是：
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