单选题
在管理信息系统项目的实施过程中，不仅需要管理过程，也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程等，它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能以及 （ ） 。
A软件开发方法体系的知识
B软件工具和软件工程环境的知识
C用户或客户业务领域的知识
D信息技术及客户业务领域的知识
正确答案
答案解析
有效的项目管理要求项目管理团队至少能理解和使用以下6方面的专门知识： （1） 项目管理知识。 （2） 项目应用领域的知识、标准和规定。 （3） 项目环境知识。 （4） 通用的管理知识和技能。 （5） 软技能或人际关系技能。 （6） 经验、知识、工具和技术。 上述的第2项“项目应用领域的知识、标准和规定”，对信息系统项目来说，就是D。