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(高级)系统规划与管理师
单选题
以下哪个不是it服务方案设计中资源要素设计的活动?()
A
服务工具
B
知识库的设计
C
人员岗位职责
D
备件库
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正确答案
答案解析
资源要素设计的内容包括:服务工具、服务台、备件库、知识库的设计
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