A应急响应预案的制订与演练
BSOP标准操作规范
C技术手册发布
D知识库内容初始化
以下不是IT服务部署实施要素---技术要素部署实施内容的是:()
以下不是IT服务持续改进中人员要素测量的内容:()
以下( )属于IT服务部署活动。
以下哪个不是it服务方案设计中资源要素设计的活动?()
IT服务部署实施的定位是将IT服务运营纳入标准化与()的管理轨道,主要包括两方面的内容:运作机制和持续改进机制。
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