试题详情

对问题管理描述正确的是( ) 。

A问题管理流程须确保供方具有检测事件

B问题管理流程须确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题,预防同类事件重复发生

C问题管理流程须确保供方维护运行维护服务对象的必要记录

D问题管理流程须确保供方通过管理