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（）不是it服务运营管理中服务台的活动

（）不是IT服务持续改进中服务台测量指标：

以下不是IT服务运营管理中资源要素中的工具管理

以下( )活动不是IT服务规划设计的主要活动？

以下哪个不是it服务方案设计中资源要素设计的活动？（）