试题详情

对服务持续改进活动描述正确的是( ) 。

A服务持续改进活动存在明显的起止时间

B服务持续改进活动贯穿于IT服务的全生命周期

C服务持续改进活动具有阶段性

D服务持续改进活动无需支持相关的业务活动