单选题
以下不是IT服务持续改进中人员要素测量的内容：（）
A收集培训的应用情况
B实时监控团队工作状态
C服务工作量测量
D挑选合适的员工进行工具维护
正确答案
答案解析
IT服务持续改进中人员要素测量的内容①识别备份工程师的满足度和可用性 ②测量人员招聘需求的匹配度 ③收集培训的应用情况 ④人员能力测量 ⑤服务工作量测量 ⑥岗位职责更新情况 ⑦人员绩效考核分配机制测量 ⑧实时监控团队工作状态