单选题
以下关于IT服务持续改进的方法过程排列顺序正确的是:( )(1)识别改进战略和策略 (2)分析信息和数据 (3)识别需要测量什么 (4)收集数据 (5)处理数据 (6)实施改进 (7)展示并使用信息
A1234567
B1234576
C3124576
D134 5276
正确答案
答案解析
IT服务持续改进的方法过程1)识别改进战略/策略 2)识别需要测量什么 3)收集数据4)处理数据 5)分析信息和数据 6)展示并使用信息7)实施改进