客户关系管理的主要活动不包括的是（）A、定期沟通B、满意度调查C、争议处理D、增值服务-易过题库-考试搜题_职业资格考试题库

单选题

客户关系管理的主要活动不包括的是（）

A定期沟通

B满意度调查

C争议处理

D增值服务

查看答案

正确答案

答案解析

客户关系管理的主要活动有定期沟通，日常沟通，投诉管理，满意度调查，表扬管理，增值服务。

相关试题

首页

每日一练

打赏一下

浏览记录