关于IT服务团队所具有的特征以下描述错误的是( ) 。A、人员的岗位结构，分为管理岗、技术岗、操作岗B、IT服务类项目面向的是客户，通过IT技术为客户提供增值服务，从而实现自身的价值。C、工作具有周期性和复杂性的特征，注重流程化与规范化D、为了提高服务的质量，会使用专用工具-易过题库-题库最全的搜题网站